In het door Dr Catherine ontwikkelde zorgmodel voor vrouwen met
obstetrische fistels,
preventie,
behandeling,
revalidatie en re-integratie de pijlers. Het Hamlin-zorgmodel is gebaseerd op het bieden van zorg met compassie, gericht op zowel lichamelijk als geestelijk herstel. De meeste fistelpatiëntes hebben niet alleen fysieke littekens, maar lijden ook aan een emotioneel trauma. Het weer opbouwen van zelfvertrouwen en het benutten van innerlijke kracht is de sleutel tot revalidatie. Elke patiënte krijgt begeleiding op maat.
Na 60 jaar blijft dit het uitgangspunt van de Hamlin Fistula Ethiopië. Veel van de medewerkers hebben jarenlang, soms zelfs tientallen jaren met Catherine samengewerkt en zijn enorm geïnspireerd door haar passie en professionaliteit. Velen zijn zelf ook voormalige fistelpatiënten.